আইনি নথি

krikye-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

krikye প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ |  প্রযোজ্য: krikye.biz

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

krikye-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করা হয়

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য কখনো সাদা চোখে দেখা যায় না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

krikye কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আবেদন করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার।

নিরাপদ সার্ভার সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচ ালনা করা হয়।

কুকি নীতি স্বচ্ছ

krikye শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

krikye আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা সম্পন্ন করে।

krikye.biz-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে krikye প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনি যখন krikye-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন।

krikye বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। এই নীতি আপনাকে জানাবে ঠিক কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@krikye.biz-এ যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

krikye প্ল্যাটফর্মে আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্টধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

  • পরিচয়তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ
  • আর্থিক তথ্য: Mobile Pay, Nagad বা Rocket নম্বর,ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগ প্রকার
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পাতা ভিজিট করেছেন, কত সময় কাটিয়েছেন, কোন গেম খেলেছেন
  • লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট ও উত্তোলনের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড
  • কুকি ডেটা: সেশন পরিচালনা ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে krikye-এর সেবা দিতে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য krikye নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য ঠিক কোন কাজে লাগছে।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যআইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল, পাসওয়ার্ড চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) NID, জন্মতারিখ, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য, লেনদেন রেকর্ড চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন প্যাটার্ন বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য, অ্যাকাউন্ট তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
প্রোমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল নম্বর আপনার সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ব্যবহারেরডেটা, কুকি বৈধ স্বার্থ

প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় support@krikye.biz-এ জানিয়ে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

krikye আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ krikye-কে সেবা দিতে সহায়তা করে। এরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য সীমিত তথ্য পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket — লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য
  • সাইবার নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য

আইনি প্রয়োজনীয়তা

আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে krikye তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে কেবলমাত্র চাহিত তথ্যটুকুই দেওয়া হয়।

কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষাব্যবস্থা বজায় রাখে।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। krikye কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষাও সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে krikye-এ লগইন বা লেনদেন করা যাবে না।

ডেটা সুরক্ষারব্যবস্থা

krikye আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনেরেবিলিটি স্ক্যানিং
  • রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম

সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত
  • নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্টদের জানানো হবে
কোনো সাইবার নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@krikye.biz-এ জানান।

আপনার অধিকার

krikye-এরব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@krikye.biz-এ লিখুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে চাইলে আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য প্রচলিত ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।

আবেদন পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

krikye একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম।১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন এবং তা আমাদের নজরে আসে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেব।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে অনুগ্রহ করে support@krikye.biz-এ জানান।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

krikye প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা লাইভ চ্যাট সরঞ্জাম। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং krikye সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।

তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

krikye প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন ্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও krikye ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পুনরায় পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতির সংশোধন তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।

১০ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সকল জিজ্ঞাসায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল:support@krikye.biz
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের৭ দিন
  • ওয়েবসাইট: krikye.biz

আপনার অভিযোগ বা অনুরোধ পাওয়ার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। krikye-এর প্রতি আপনার আস্থার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।
এখনই শুরু করুন

krikye-তে যোগ দিন, নিরাপদে উপভোগ করুন

স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি ও সর্বোচ্চ ডেটা সুরক্ষার নিশ্চয়তায় বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট Mobile Pay / Nagad গ্রহণযোগ্য
English